2013年9月8日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第六届全国售后服务评价活动暨售后服务高峰论坛会”在北京召开。神戎公司凭借“用户至上，质量第一，员工为本”的企业文化理念，以自身的服务理念和完善的售后服务，在感动客户的同时也获得了相关机构认可，荣膺“全国售后服务先进单位”称号，成为中国安防行业里唯一获此殊荣的企业。中国网络电视台、中国质量新闻网、新浪网、中国商品售后服务网等国内知名媒体进行了现场直播或录播，获奖名单在上述媒体进行了公布。

      激光夜视产业是一个朝阳产业，随着安防行业对激光夜视产品的认知度逐步提高，产品进入快速发展阶段。市场日益开放，市场潜力巨大，竞争环境扩大在给公司品牌带来机遇的同时也带来了挑战，市场产品鱼目混杂，一些小厂家为了短期利益不惜牺牲成本和服务，扰乱市场秩序，终因为无法满足用户后期的服务而造成客户的损失，一个能为客户提供持续服务的公司不仅是拼技术和产品，更要拼售后服务，良好的售后服务才能更好的提升品牌形象，增加消费者认知。 
      神戎公司始终认为，售后服务不是简单的产品维修，而是被视为企业形成核心竞争力和提升品牌效应的重要途径之一，从购买产品前的咨询、设计，到产品购买时的送货、安装、产品知识讲解，以及购买后的产品调试、使用体验跟踪等等都属于服务的范围。此次“全国售后服务先进单位”荣誉的获得，是客户对神戎服务理念的认可，神戎将以此为动力，以更好的产品和服务回馈客户。